在招聘方面，找到合適的人選不僅可以填補就業空白，而且能夠對整個組織產生重大影響。 認識到了這一點，現在人力資源部門常會轉變成公司內部的戰略合作伙伴。衡量應聘者專業知識的影響不僅可以證明其價值，還能夠實現其價值的持續提升。因此，衡量“雇用質量”，換句話說衡量新雇員為公司所創造的利益對于確保招聘的有效性至關重要。　　  　　

　　最近出版的ISO技術規范ISO / TS 30411：2018，人力資源管理 - 招聘質量指標，概述了衡量“雇用質量”的國際先進做法。 這條規范可用作于衡量新人工作效益與組織成功之間關系的標準。研發ISO/TS 30411的ISO技術委員會主席羅恩•麥金利博士表示，無論其規模或行業，它都是任何組織招聘員工的關鍵手段。“通過衡量新員工的表現，以此證明他們是工作的合適人選，總是基于多種因素共同作用的情境，”他說。 “但是，這一技術規范提供了一種具體的方法，可以根據與組織績效相關的可衡量的目標或期望來評估其績效，從而成為一種行之有效的報告手段。”