隨著我國管理體系認證工作的不斷發(fā)展，不少企業(yè)建立了自己的體系，而一個企業(yè)管理體系的實施和運行是動態(tài)的，需要一個逐步提高和不斷完善的過程。

 

　　管理體系內(nèi)部審核是開展管理體系貫標工作的必要環(huán)節(jié)，是對體系運行的適宜性、規(guī)范性、有效性進行測量、檢驗的重要手段，可以通過內(nèi)審手段及時發(fā)現(xiàn)問題，采取糾正或預防措施，為持續(xù)改進提供可靠信息。

 

1、內(nèi)部審核工作存在的問題

 

　　①體系運行過程中，內(nèi)審往往流于形式。

 

　?、趦?nèi)審員能力不足，經(jīng)驗不足，專業(yè)技能有待提高。

 

　?、蹆?nèi)審策劃還不夠細致到位，內(nèi)審準備工作不夠充分。

 

2、如何做好內(nèi)部審核工作

 

　?、兕I(lǐng)導重視，充分發(fā)揮管理層的領(lǐng)導作用：

 

　　只有企業(yè)的各級管理層高度重視，從人力、財務等資源方面給予支持，內(nèi)部審核工作才可能順利開展。

 

　?、谂囵B(yǎng)高素質(zhì)的內(nèi)審員團隊：

 

　　培養(yǎng)合格的內(nèi)審員，搭建溝通平臺，加強內(nèi)審員間的交流，采取有效措施促進內(nèi)審員熟悉多個專業(yè)和領(lǐng)域。

 

　　質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核人員的審核水平及素質(zhì)直接影響審核效果，建立一支高素質(zhì)的內(nèi)部審核隊伍,是確保內(nèi)部審核工作順利進行的根本保證。

 

　　③制定完善的內(nèi)部審核工作程序：

 

　　明確規(guī)定質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的策劃、準備、實施、報告和內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不符合項整改及驗證的要求。

 

　　在審核策劃中，明確年度質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的準則和審核范圍、頻次或時間間隔、審核方法等,同時制定的內(nèi)部審核程序要具體、可操作，確保實施過程與策劃方案的要求一致。

 

　　④有效的實施內(nèi)部審核：

 

　　對審核工作進行有效的策劃，召開好審核過程中的“三個會議”（首次會議、審核組內(nèi)部溝通會議和末次會議），公正、客觀地撰寫好審核報告、不符合項的整改與驗證。

 

　　企業(yè)質(zhì)量管理體系的自我完善、自我糾偏是一個艱難的過程，只有對存在的問題不斷糾偏,才能推動質(zhì)量管理工作的不斷改進。

 

　　同時，不斷優(yōu)化審核方法,創(chuàng)新審核方式，才能不斷推進內(nèi)部審核工作，完善工作程序,提高組織的質(zhì)量管理水平，從而達到促進產(chǎn)品質(zhì)量提高，持續(xù)的顧客滿意以及滿足法規(guī)要求和質(zhì)量管理體系持續(xù)改進的目的。